Med 50 år i branschen är Pictura en av Skandinaviens största leverantörer av non food-produkter till detaljhandeln. Vi erbjuder trygga och problemfria helhetslösningar som ökar våra kunders lönsamhet. Det gör vi med fokus på design och hållbarhet, med ett löfte om hög servicegrad till våra kunder. Förutom presentkort erbjuder Pictura bl a ett brett sortiment av presentpapper, stickers, partyprodukter, presentartiklar.
Lösning
Upfront var med från start av upphandling av ny telefoniplattform och tillhörande operatörstjänster. Upfront ansvarade för projektledning av valda tjänster och även den efterföljande förvaltningen och utvecklingen. Tjänster som Pictura var i behov av var bl a att koppla deras telefoniplattform mot AD, integration mot Outlook och Teams och kontroll med hjälp av statistik.
Upfront levererar även alla mobiltelefoner till Pictura genom vårt hållbara livscykelkoncept Upfront mobile.
"Upfront hjälpte oss med införandet av en ny växellösning och har varit en stöttepelare genom hela processen. Deras support är outstanding, alltid snabba, flexibla och lösningsorienterade. Med Upfront så får vi en helhetslösning innehållande växel, abonnemang och support som är "top of the line". Jag är verkligen nöjd med valet av samarbetspartner inom telefoniområdet!"
